С 1 сентября клиники не смогут навязывать платные услуги

С 1 сентября начнут действовать новые правила оказания платных медицинских услуг. Главное изменение касается защиты пациентов: медорганизация не имеет права связывать получение бесплатной помощи с согласием человека оплатить дополнительные услуги.

Об этом «Известиям» рассказал сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев. Он подчеркнул, что бесплатная медицинская помощь должна предоставляться полностью и в положенные сроки вне зависимости от того, решил пациент пользоваться платными услугами или нет.

По словам Жулева, если человеку прямо говорят или намекают, что быстрее помощь можно получить только за деньги, важно зафиксировать такие обстоятельства. Это поможет подтвердить возможное нарушение.

Пациенту стоит сохранить запись на прием, переписку, рекламные сообщения, письменный отказ или предложение перейти на платную услугу. Также полезно записать дату, время обращения и фамилию сотрудника, который сообщил такую информацию.