Три четверти врачей признались: цифровизация не избавила их от бумажной волокиты

Масштабное исследование показало, что три четверти опрошенных врачей не ощущают обещанного снижения бюрократической нагрузки. По данным онлайн-опроса на портале Медицинский вестник и в сообществе Доктор на работе, 75,1 процента респондентов отметили рост объема работы из-за перехода на цифровые рельсы и большого потока пациентов. Еще 17,1 процента заявили, что бумажная нагрудка фактически не изменилась, так как данные просто дублируются на двух носителях.

Анкетирование проводилось с 12 октября по 3 ноября 2026 года и охватило 519 врачей из 74 российских городов. Лишь 2,8 процента участников согласились с тем, что благодаря цифровым технологиям работать стало проще и быстрее. При этом 80,9 процента респондентов сообщили, что общие временные затраты на решение рабочих задач в течение дня выросли. Более половины из них тратят на заполнение документации больше на один час ежедневно.

Среди главных решений проблемы врачи назвали полный отказ от бумажного документооборота и устранение дублирования данных, замену устаревших медицинских информационных систем, пересмотр временных норм на прием больных, а также введение в штаты немедицинских специалистов по заполнению документов. Внедрение искусственного интеллекта и систем поддержки принятия решений эффективным назвали лишь 6,3 процента участников.