Роботы и тетя Маша: почему цифровая медицина буксует в реальной жизни?

Современное здравоохранение трудно представить без роботов-хирургов вроде Да Винчи и систем искусственного интеллекта. Однако на практике пациенты часто сталкиваются с несовершенством системы. Например, пожилая женщина в регионе может получить травму, обратиться в травмпункт, сделать рентген, а затем при переходе в поликлинику столкнуться с тем, что исследования не дублируются в единой базе, и проходить процедуру приходится заново.

Как отмечает хирург и председатель Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения Муслим Муслимов, главная проблема внедрения технологий заключается не в самих разработках, а в сопротивлении людей изменениям. Наш мозг не готов легко отказываться от привычного, а сотрудники и пациенты порой не доверяют цифровым рекомендациям и опасаются за свою роль в процессе. Решением может стать не навязывание инноваций сверху, а вовлечение людей и сохранение контроля со стороны человека.